Support

Wir beraten und betreuen Schulen - besonders im Bereich der Berufsbildenden Schulen - bei der IT-Administration und sorgen durch den Einsatz unserer webbasierten Portal- und Datenbanklösungen für effizientere Abläufe in der Schulorganisation und in der Schulverwaltung.

Die problemlose Nutzung unserer Softwarelösungen hat für uns höchste Priorität. Unsere Kunden können erwarten, dass unsere Programme in der spezifizierten Umgebung die zugesagten Leistungsmerkmale und eine entsprechende Performance zeigen. Sollten sich dennoch Fragen ergeben, kontaktieren Sie uns persönlich oder nutzen Sie den FAQ-Bereich unseres Portals. Darüber hinaus bieten wir auch noch einen Remote-Support an.

Bitte sprechen Sie uns an!

Telefonischer Support:

  • 04491 87728795
  • info@kuhlmann-its.de + support@ticket.kuhlmann-its.de
  • Kuhlmann IT-Solutions GmbH
    Beethovenstraße 5
    26169 Friesoyhte

NEU: Remotesupport per TeamViewer

  • Klicken Sie auf das TeamViewer Icon um den Download für das Teilnehmermodul auszuführen.
  • Führen Sie wenn möglich die Anwendung direkt aus. Sollte dies nicht möglich sein, speichern Sie den Download auf der lokalen Festplatte und führen Sie diesen anschließend aus.
  • Teilen Sie Ihrem Supporter die automatisch generierte ID und das Kennwort mit.
  • Fernwartung
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