QuickSupport
Wir sind jederzeit für Sie da!
Support
Wir beraten und betreuen Schulen - besonders im Bereich der Berufsbildenden Schulen - bei der IT-Administration und sorgen durch den Einsatz unserer webbasierten Portal- und Datenbanklösungen für effizientere Abläufe in der Schulorganisation und in der Schulverwaltung.
Die problemlose Nutzung unserer Softwarelösungen hat für uns höchste Priorität. Unsere Kunden und Kundinnen können erwarten, dass unsere Programme in der spezifizierten Umgebung die zugesagten Leistungsmerkmale und eine entsprechende Performance zeigen. Sollten sich dennoch Fragen ergeben, kontaktieren Sie uns persönlich oder nutzen Sie den FAQ-Bereich unseres Portals. Darüber hinaus bieten wir auch noch einen Remote-Support an.
Unser Ticketsystem erreichen Sie wie folgt:
Support vor Ort
Aus einem Team von erfahrenen IT-Fachkräften mit dem Schwerpunkt Systemintegration stellen wir unsere Dienstleistung zur Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur gerne zur Verfügung. Sie können unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen über einen individuellen Servicevertrag stunden- oder tageweise buchen. Wir kommen zu Ihnen und kümmern uns um Ihre IT-Umgebung. Wir optimieren diese für Sie und Sie können sich in aller Ruhe auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Remote Support
Über eine Teamviewer-Sitzung schalten wir uns auf Ihre Systeme und können so auch jederzeit schnell Hilfe anbieten, ganz egal in welcher Region dieser Welt Sie tätig sind.
Dafür benötigen Sie lediglich das QuickSupport Tool von TeamViewer.
Softwarelösung
Unser erstes Produkt „BoB“ ist speziell für den elektronischen Anmeldevorgang für berufsbildende Schulen geeignet. Die flexible Exportfunktion ermöglicht die Anbindung anderer Verwaltungsprogramme.
Beratung
- Softwareentwicklung
- Webentwicklung
- App Entwicklung
- Datenbanken
Betreuung
- Administrativer Support für berufsbildende und allgemeinbildende Schulen
- Administrativer Support für Betriebe